für Seminare, Trainings und Weiterbildungsleistungen
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Seminare, Trainings, Workshops, Coachings und sonstigen Weiterbildungsleistungen der signet GmbH.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn die signet GmbH diesen ausdrücklich zugestimmt hat.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn die signet GmbH diesen ausdrücklich zugestimmt hat.
2. Anmeldung und Vertragsschluss
Anmeldungen können über die Website, per E-Mail, telefonisch oder auf Grundlage eines individuellen Angebots erfolgen.
Der Vertrag kommt mit der Auftrags- bzw. Buchungsbestätigung der signet GmbH oder mit Annahme eines individuellen Angebots zustande.
3. Leistungen
Inhalt, Umfang, Dauer und Durchführungsform ergeben sich aus der jeweiligen Seminarbeschreibung, dem Angebot oder der Auftragsbestätigung.
Die signet GmbH behält sich organisatorisch erforderliche Änderungen, insbesondere einen Trainerwechsel oder geringfügige Anpassungen von Ablauf und Inhalten, vor, sofern Lernziel und Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleiben.
Trainings können als Präsenz-, Live-Online- oder Inhouse-Veranstaltung durchgeführt werden.
4. Stornierung durch den Auftraggeber
Stornierungen müssen in Textform erfolgen.
Für offene Seminare gelten folgende Bedingungen:
- bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
- weniger als 14 bis 7 Kalendertage vorher: 50 % des Seminarpreises
- weniger als 7 Kalendertage vorher oder bei Nichterscheinen: 100 % des Seminarpreises
Bei individuell vereinbarten Firmenschulungen gelten:
- bis 21 Kalendertage vorher: kostenfrei
- weniger als 21 bis 14 Kalendertage vorher: 50 % des Auftragswertes
- weniger als 14 Kalendertage vorher: 100 % des Auftragswertes
Bereits entstandene und nicht stornierbare Reise-, Übernachtungs-, Lizenz-, Prüfungs-, Voucher- oder sonstige Fremdkosten können zusätzlich berechnet werden.
Ein geeigneter Ersatzteilnehmer kann grundsätzlich kostenfrei benannt werden. Kosten von Drittanbietern für bereits personalisierte Leistungen bleiben hiervon unberührt.
5. Absage durch die signet GmbH
Die signet GmbH kann Veranstaltungen insbesondere bei Erkrankung des Trainers, Nichterreichen einer erforderlichen Mindestteilnehmerzahl, höherer Gewalt oder anderen wichtigen organisatorischen Gründen absagen oder verschieben.
Bei endgültiger Absage werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe der Haftungsregelungen dieser AGB.
6. Technische Voraussetzungen
Bei Online-Trainings ist der Auftraggeber für geeignete technische Voraussetzungen, insbesondere Internetzugang, Browser sowie Audio- und Videotechnik, verantwortlich.
Bei Inhouse-Schulungen stellt der Auftraggeber, soweit nicht anders vereinbart, geeignete Räumlichkeiten, Hardware, Software, Netzwerkzugänge und erforderliche Berechtigungen bereit.
7. KI-Systeme und Verwendung von Kundendaten
Bei KI-Schulungen können auf Wunsch des Auftraggebers eigene Daten, Dokumente oder Anwendungsfälle des Unternehmens eingesetzt werden.
Der Auftraggeber stellt sicher, dass er zur Nutzung der bereitgestellten Daten berechtigt ist und dass deren Verwendung im Rahmen der Schulung keine Rechte Dritter oder gesetzlichen Vorgaben verletzt.
Echtdaten werden nur nach vorheriger Abstimmung eingesetzt und ausschließlich für die Durchführung der vereinbarten Schulung verwendet. Soweit erforderlich, können hierfür eine Vertraulichkeitsvereinbarung und/oder ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen werden.
Die Verarbeitung kann auf Wunsch ausschließlich innerhalb der IT-Infrastruktur des Auftraggebers oder in einer gemeinsam abgestimmten geschützten Umgebung erfolgen.
Eine Übermittlung von Kundendaten an externe KI-Dienste oder sonstige Drittanbieter erfolgt nur, wenn dies mit dem Auftraggeber vereinbart wurde. Für solche Dienste gelten ergänzend die jeweiligen Nutzungs-, Datenschutz- und Lizenzbedingungen des Anbieters.
Soweit Daten von der signet GmbH ausschließlich für die Schulung temporär gespeichert werden, werden diese nach Abschluss der vereinbarten Leistung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder abweichenden Vereinbarungen bestehen.
8. Schulungsunterlagen und Drittanbieter
Schulungsunterlagen und sonstige bereitgestellte Materialien sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zur Nutzung durch die jeweiligen Teilnehmer bestimmt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Aufzeichnung von Veranstaltungen ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.
Für Leistungen von Herstellern und Drittanbietern, insbesondere Lernplattformen, Cloud-Umgebungen, KI-Dienste, Labs, Prüfungen, Voucher oder Herstellerunterlagen, können ergänzend deren jeweilige Nutzungs- und Lizenzbedingungen gelten.
9. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
Rechnungen sind mit Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern kein anderes Zahlungsziel vereinbart wurde.
Reise-, Übernachtungs-, Prüfungs-, Voucher-, Lizenz- oder sonstige Zusatzkosten werden gesondert berechnet, sofern sie nicht ausdrücklich im vereinbarten Preis enthalten sind.
10. Haftung
Die signet GmbH haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Anwendung der in Schulungen vermittelten Inhalte, Programme, Befehle, Konfigurationen, KI-Ausgaben und Verfahren in Produktivsystemen erfolgt in Verantwortung des Auftraggebers. Ergebnisse von KI-Systemen sind vor einer produktiven oder geschäftskritischen Verwendung durch den Auftraggeber auf Richtigkeit und Eignung zu prüfen.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Soweit dies für die Durchführung eines Trainings erforderlich und vereinbart ist, können Teilnehmerdaten an Trainer, Hersteller, Zertifizierungsanbieter oder Betreiber eingesetzter Lern-, Labor- oder KI-Plattformen übermittelt werden.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung der signet GmbH.
12. Gerichtsstand und Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Kassel.
Individuelle Vereinbarungen im Angebot oder in der Auftragsbestätigung haben Vorrang vor diesen AGB.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
signet GmbH – Kassel
Stand: September 2026
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