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Dieser Kurs bietet Ihnen eine breite Einführung in die Customer Engagement-Fähigkeiten von Dynamics 365. Sie werden vertraut mit dem Konzept des Customer Engagement und auch mit jeder der Customer Engagement-Apps, einschließlich Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service und den Kundenbeziehungsmanagement-(Customer Relationship Management, CRM)Fähigkeiten von Dynamics 365 Project Operations. Dieser Kurs umfasst sowohl Vorträge als auch Praxis-Labs.
| Seminar-Kategorie: |
Microsoft Dynamics 365, Microsoft Zertifizierung - Fundamentals, Technische Seminare, Zertifizierung |
| Seminar-Art: |
Einzel-Coachings, Firmen Seminare, Offene Seminare, Online-Seminare |
| Schulungsdauer: |
8 Stunden in 1Tag |
| Teilnahmegebühr: |
990,00 € zzgl. 19% MwSt. |
Seminarinhalt
- GRUNDLAGEN VON DYNAMICS 365 MARKETING
- GRUNDLAGEN VON DYNAMICS 365 SALES
- GRUNDLAGEN VON DYNAMICS 365 CUSTOMER SERVICE
- GRUNDLAGEN VON DYNAMICS 365 FIELD SERVICE
- GRUNDLAGEN VON DYNAMICS 365 PROJECT OPERATIONS (CRM)
Zielgruppe
- Personen in verschiedenen Rollen und verschiedenen Stadien in ihrer Karriere können von diesem Grundlagenkurs profitieren. Dies umfasst IT-Experten, geschäftliche Interessensvertreter und andere, die die Customer Engagement-Fähigkeiten von Dynamics 365 kennenlernen wollen, Studenten, Universitätsabsolventen und Personen, die den Beruf wechseln und Dynamics 365 nutzen wollen, um die nächste Ebene zu erreichen. Das Examen ist nicht im Kurspreis enthalten.
Termine
Keine Seminare terminiert
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