Mobilgeräte
- Installieren und konfigurieren Sie in einem vorgegebenen Szenario Laptop-Hardware und Komponenten
- Komponenten im Display eines Laptops
- Anwenden der richtigen Laptop- Merkmale bei einem gegebenen Szenario
- Eigenschaften verschiedener Typen von anderen Mobilgeräten
- Zubehör und Ports von anderen Mobilgeräten verbinden und konfigurieren
- Gundlegende Mobilgeräte-NetzwerkVerbindung und Anwendungsunterstützung konfigurieren
- Maßnahmen zur Synchronisierung von Mobilgeräten ergreifen
Netzwerke
- TCP- und UDP-Ports, Protokolle und deren Zwecke einander gegenüberstellen und miteinander vergleichen
- Gebräuchliche vernetzte Hardware-Geräte einander gegenüberstellen und miteinander vergleichen
- Verkabeltes/drahtloses SOHO-Netzwerk installieren und konfigurieren
- Drahtlose Netzwerkprotokolle einander gegenüberstellen und miteinander vergleichen
- Eigenschaften und Zweck von Diensten, die von Netzwerk Hosts bereitgestellt werden, zusammenfassen
- Gängige Netzwerk-Konfigurations-Konzepte erklären
- Internet-Verbindungstypen, Netzwerktypen und deren Merkmale einander gegenüberstellen und miteinander vergleichen
- Geeignete Netzwerk-Tools anwenden
Hardware
- Gängige Steckertypen erkennen
- Grundlegende Kabeltypen, ihre Merkmale und Zwecke erläutern
- Zweck und Nutzung der verschiedenen Peripheriegeräte erläutern
- Speichergeräte auswählen, installieren und konfigurieren
- Unterschiedliche RAM-Typen installieren
- Monitore, CPUs und Add-on-Karten installieren und konfigurieren
- Stromversorgungsarten und ihre Merkmale erläutern
- Die geeigneten Komponenten für eine kundenspezifische PC-Konfiguration zur Erfüllung von Spezifikationen oder Bedürfnissen des Kunden wählen
- Gängige Geräte installieren und konfigurieren
- SOHO-Multifunktionsgeräte/-Drucker und ihre Funktion konfigurieren
- Unterschiedlicher Druckerlösungen installieren und warten
Virtualisierung und Cloud Computing
- Cloud-Computing-Konzepte ausmachen und einander gegenüberstellen
- Kundenseitige Virtualisierung einrichten und anwenden
Hardware und Netzwerk Fehlerbehenung
- Best Practises zur Problemlösung anwenden
- Stets die Unternehmensrichtlinien, -verfahren und die Auswirkungen auf das Unternehmen in Betracht ziehen, bevor Änderungen umgesetzt werden.
- Häufig auftretende Probleme in Bezug auf Motherboards, RAM, CPU und Stromversorgung mit geeigneten Werkzeugen lösen
- Festplattenlaufwerke und RAID-Arrays mit geeigneten Werkzeugen reparieren
- Häufige Video-,Projektor- und Anzeigeprobleme korrigieren
- Häufig auftretende Probleme mit Mobilgeräten unter Einhaltung der ordnungsgemäßen Verfahren beheben
- Druckerfehler beheben
- Häufig auftretende Fehler in verkabelten oder drahtlosen Netzwerken beheben